Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

mh1335 mengambil serius setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data akaun dilindungiTransaksi e-dompet selamatHak akses maklumat andaTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
mh1335 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda — pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah. Sediakan nombor akaun anda apabila menghubungi kami supaya permintaan dapat diproses dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh1335 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan pengurusan data akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pembetulan data secara rasmi.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Amalan Perlindungan Data di mh1335

Perlindungan maklumat anda bukan sekadar pernyataan — ia tercermin dalam setiap langkah operasi kami. Daripada cara kami mengesahkan akaun baharu hingga cara rekod transaksi DuitNow dan FPX disimpan, setiap proses direka untuk mengurangkan risiko pendedahan data. Pemain di Seremban mahupun di mana-mana sahaja di Malaysia boleh menyemak tetapan privasi mereka terus dari halaman akaun pada bila-bila masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi e-dompet anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan dengan selamat.

Semakan Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami.

Soalan Tentang Data dan Hak Privasi Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi mh1335. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan pertanyaan anda, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Tidak. Butiran transaksi anda hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran dengan pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran.

Hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Sediakan nombor akaun anda supaya proses semakan dapat dilakukan dengan tepat.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Sekiranya berlaku perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan pada halaman Dasar Privasi ini.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.