Rujukan

Syarat Yang Mengatur Akaun Anda di mh1335

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan kami, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur cara akaun anda dibuka, cara deposit dan pengeluaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Terma Akaun JelasDasar Pembayaran TempatanHak Pengguna DilindungiTerpakai Mengikut Undang-Undang Tempatan
mh1335 Syarat Yang Mengatur Akaun Anda di mh1335
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat akaun, keselamatan data, dan permintaan perubahan daripada anda.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan pengesahan identiti yang diperlukan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang terma akaun anda, atau perlu menjelaskan sesuatu sebelum membuat keputusan? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau transaksi, sembang langsung adalah cara paling cepat. Semua pertanyaan dijawab dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau transaksi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, akaun, dan pembayaran.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat mh1335.

Tidak. Semua deposit mesti datang daripada akaun e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga akan ditolak dan wang dikembalikan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup sepenuhnya. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau memaparkan notis dalam akaun anda. Semak bahagian Terma & Syarat secara berkala untuk maklumat terkini.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Pengesahan identiti diperlukan sebelum data dikongsikan kepada anda.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami. Akses adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua pertikaian berkaitan transaksi — sama ada melalui Boost, GrabPay, atau kaedah lain — mesti dilaporkan dalam tempoh tujuh hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.